Kako ispravno odraditi B2B cold call

Ovi savjeti su prvenstveno namijenjeni malim firmama, koje si ne mogu priuštiti call centar, a čiji klijenti su uglavnom pravne osobe. Iako cold calling prema fizičkim osobama ima svoje specifičnosti, koje prije svega zahtjevaju veći broj poziva kako bi se posao obavljao efikasno, uz manje dostupne podatke o klijentima, ipak se neki savjeti iz ovog članka mogu primijeniti i na tu vrstu poziva.

Kako napraviti vrhunsku poslovnu prezentaciju

Power point je izvrstan alat za izradu prezentacija, no brojne opcije koje sadrži su iskušenje kojem često podlegnemo i zatrpamo prezentaciju listama, tablicama, grafikonima, suvišnim grafikama…prezentacija postane pretrpana, nerazumljiva i naporna za pratiti. Postali smo robovi tog alata. umjesto da on služi nama. Nabrojat ćemo 10 jednostavnih pravila koja će odmah drastično unaprijediti izgled vaših slajdova i prezentacije u cjelini i olakšati vam izlaganje.

Kako govorom tijela poboljšati poslovnu prezentaciju

Tijekom prezentacije čak 70% informacije prenosimo neverbalnom komunikacijom. Gledateljji će u roku nekoliko sekundi donijeti sud o nama i procijeniti da li smo im sipatični ili ne, čak i prije nego progovorimo. Savršeno isplanirana prezentacija će brzo dosaditi ako uporno ponavljamo neku iritantnu gestu ili odvlačimo pažnju od prezentacije nekom neprikladnom kretnjom.

6 stilova vođenja u poslovnom okruženju

Daniel Goleman, autor brojnih popularnih knjiga o emocionalnoj inteligenciji, u svom radu objavljenom 2002. godine predlaže model sa 6 različitih stilova vodstva. Ovaj model je postao izuzetno popularan proteklih godina kao vrlo korisni alat u određivanju pristupa vodstvu u pojedinim situacijama i razvojnim fazama timova. Iako svaki vođa ima osobne afinitete prema jednom ili više tih stilova, potrebno je razviti sve stilove vodstva kako bi kvalitetno mogao voditi svoj tim u različitim situacijama.

Testovi osobnosti i njihova primjena u poslovnom okruženju

Po čemu se moderne firme razlikuju od firmi od prije 20 i više godina? Ako pogledamo njihovu strukturu, primijetit ćemo da su sve „pliće” sa manje razina hijerarhije. Zbog potrebe za velikom količinom informacija i brzine promjene znanja, te visoke specijaliziranosti nekih poslova, vrlo su ovisne o timskom radu. Globalizacija je pridonijela povećanju konkurencije a time su i firme postale prisiljene da se više orijentiraju prema vladaru tržišta – kupcu/klijentu. Stil rukovođenja je postao manje autoritativan jer se nove generacije zaposlenika odlikuju većim konformizmom i samopoštovanjem. Potreba za autonomijom zaposlenika je postala veća, ne samo zato što su dosadni i nisko zahtjevni poslovi postali automatizirani nego i zato što pretpostavljeni (posebno ako su dosta stariji) često uopće ne posjeduju vještine svojih podređenih, te ponekad i ne razumiju što i kako ti mladi zaposlenici rade da bi ostvarili zadane ciljeve. Motivacija zaposlenika više nije samo novac, radnici su manje ovisni o stalnom zaposlenju i svoje vještine i znanja tretiraju kao lako prenosiv set alata koji brzo mogu ponijeti sa sobom kod novog poslodavca.

Emocionalna inteligencija i poslovno vodstvo

Sigurno znate priču o nekom inteligentnom I stručnom profesionalcu koji je doživio fijasko nakon unapređenja na voditeljsko mjesto. Ili priču o kolegi koji se nije isticao stručnošću niti uživao reputaciju genijalca, da bi nakon unapređenja procvjetao I pokazao se kao uspješan rukovoditelj. Visoki koeficijent inteligencije (IQ) I zadana razina stručnosti su svakako prag koji mora zadovoljiti svaki vođa. Ali ono što ih međusobno razlikuje I uvjetuje uspjeh na voditeljskom mjestu je emocionalna inteligencija.

Kada dati otkaz

Napustiti trenutni posao kako bi ste prešli na bolje plaćeni posao? Ili dati otkaz kako bi ste pokrenuli vlastitu firmu? Trenutni posao vam narušava psihičko ili fizičko zdravlje i obiteljsku harmoniju. Cilj ovog članka ipak nije, to moram napomenuti, nagovoriti vas da date otkaz. Želim samo nabrojati neke razloge zašto bi to mogla biti dobra odluka. Na vama je da dobro promislite i odvažete sve za i protiv argumente.

Kako bogati razmišljaju

Postoji temeljna razlika u načinu razmišljanja između uspješnih, bogatih ljudi koji su sami stekli bogatstvo (dakle ne nasljedstvom, ženidbom, igrama na sreću…) i prosječnih ljudi. Ti self made milioneri su uspjeli savladati u sebi predrasude, koje naša kultura duboko ukorjenjuje u nas od malih nogu. Nadišavši ta ograničenja, otključali su svoje potencijale. Članak je nastao na temelju ispitivanja 1200 najbogatijih ljudi, tijekom zadnjih 30 godina. Napominjemo da cilj ovog članka nije propagirati filozofiju bogatih ljudi već jednostavno razjasniti razliku u razmišljanju njih i ostatka populacije!.

10 karakteristika uspješnih poduzetnika

Svi smo svjesni da uspješni poduzetnici imaju ono nešto, po čemu se razlikuju od opće populacije. Neki su visoko obrazovani a neki nemaju završenu ni osnovnu školu. Neki su iz poduzetničkih obitelji, a drugi su odrasli u obiteljima koje su poduzetništvo smatrali sumnjivim I nedoličnim. Neki su iz bogatih obitelji a neki su proveli djetinjstvo u teškoj bijedi. Pa što im je onda zajedničko? Evo 10 karakteristika koje će te naći u svakom uspješnom poduzetniku.

Izgradnja povjerenja u poslovnom timu

Povjerenje je apsolutno neophodno pri razvijanju angažiranog zaposlenika. Menadžeri moraju razviti odnos povjerenja sa svim svojim zaposlenicima kako bi dobili najviše od njih. Ako je povjerenje takva kritična komponenta uspjeha tima, kako ga izgraditi? Iako vam naši treninzi mogu pružiti primjenjive i korisne savjete, ne postoji vodič za brzi i lagani način “kako zadobiti povjerenje tima”. Izgradnja povjerenja na radnom mjestu je dugoročna strategija za uspjeh. Potrebno je vrijeme i predanost svojim zaposlenicima. Ovdje su četiri načina kako započeti izgradnju povjerenja u timu i razvijati angažirane zaposlenika.

Savršeni post za Facebook

Facebook je najraširenija društvena mreža kod nas. Idealan je za dijeljenje sadržaja zbog mogućnosti integracije različitih medija ( video, slike, tekst, linkovi) i velikog broja korisnika. Osigurava brzu povratnu informaciju i mogućnost otvaranja diskusije te stvaranje baze fanova. No da li uvijek na najbolji način iskorištavamo pogodnosti ove društvene mreže? Evo nekoliko savjeta kako napraviti kvalitetan post za facebook.

Što je #hashtag i kako ga iskoristiti u poslovne svrhe

Da li ste u postovima na svojoj omiljenoj #DruštveneMreže primijetili u posljednje vrijeme da se u tekstu javljaju #hashtags (tj. linkovi ispred kojih se nalazi znak za ljestve #)? Ako ste korisnik Twitera onda ste se već naučili koristiti ovaj alat, no ostali su možda zbunjeni, pogotovo od kad se hashtags sve više pojavljuju na nama omiljenom Facebooku. Čemu oni služe i kako ih možemo koristiti u poslovne svrhe?

Pretplata na newsletter

Poučni članci i korisni savjeti o digitalnom marketingu, povećanju prodaje, poduzetnišvu, liderstvu, umjetnoj inteligenciji…